Hesap açma ve kurulum

Bu bölüm ilk girişten "Onaya gönder" düğmesine kadar olan her ekranı anlatır. Kurulum beş kısa ekrandır ve ilerlemeni cihazında otomatik kaydeder; Kaydet ve çık deyip sonra kaldığın yerden devam edebilirsin.

İşletme hesabını oluştur

looptr.app/merchant/signup adresine git ya da ana sayfadaki İşletmeni ekle bağlantısına tıkla.

İşletme hesabı, LOOP uygulamasında kullandığın e-postadan ayrı bir e-postayla açılır; bir e-posta ya LOOP uygulamasının ya da bir işletmenindir. Yazdığın e-posta LOOP uygulamasında kayıtlıysa "Bu e-posta LOOP uygulamasında kayıtlı." uyarısı görünür: LOOP'a mobil uygulamadan girersin, işletme hesabını başka bir e-postayla açarsın. E-postayla zaten bir işletme hesabı varsa "Bu e-postayla bir işletme hesabı zaten var." uyarısı ve Giriş yap düğmesi görünür; giriş ekranı e-postanı doldurulmuş olarak açar. Aynı kural ekibin için de geçerlidir: çalışanlarını LOOP uygulamasında kullanmadıkları bir e-postayla davet edersin.

E-postanı doğrula

Kayıttan hemen sonra e-postana 6 haneli bir kod gelir; e-postada bağlantı yoktur, kodu ekrana yazman yeterlidir. Kod gelmediyse Kodu yeniden gönder düğmesini kullan; yeniden gönderme için 120 saniye beklenir. Yanlış adres yazdıysan Yanlış e-posta mı? Değiştir ile düzelt; eski kod geçersiz olur.

Bu kod aynı zamanda ilk girişindir: kodu yazınca doğrudan kuruluma geçersin, arkasından ikinci bir giriş kodu istenmez.

Giriş ve giriş kodu

Sonraki girişlerde e-posta ve şifreni yazarsın. Beni 30 gün boyunca hatırla kutusu bu cihazda oturumu açık tutar.

Şifreyle giriş yaptığında panel bir güvenlik adımı daha ister: e-postana gelen 6 haneli giriş kodu. Kod 60 saniyede bir yeniden istenebilir; çok fazla yanlış deneme yapılırsa yeni kod istemen gerekir. E-postana gelen bir kodla ya da bağlantıyla girdiysen (kayıt kodu, ekip daveti, şifre sıfırlama) bu adım atlanır; e-postana eriştiğini zaten kanıtlamışsındır.

Şifreni unuttuysan giriş ekranındaki Şifreni mi unuttun? bağlantısından iş e-postanı yaz. E-postana gelen 6 haneli sıfırlama kodunu girdikten sonra yeni şifreni belirlersin; yeni şifre en az 10 karakter ve 1 rakam içermelidir. Kod 1 saat geçerlidir ve yeni kod istersen eskisi çalışmaz. Şifren değişince diğer cihazlardaki oturumların kapanır; panelde yeni şifrenle tekrar giriş yaparsın.

Kurulum nasıl çalışır

Kurulum beş ekrandır ve sol raydaki sırayla ilerler; tamamlanmamış bir ekrana atlanamaz. Her değişiklik yaklaşık 1 saniye sonra cihazına kaydedilir ve alt çubukta "Kaydedildi" yazısı görünür. Alt çubukta Geri ve Devam et bulunur. Panele geri döndüğünde "Tekrar hoş geldin" mesajıyla kaldığın ekrana gidersin.

Yasal ünvan, VKN, işletme türü ve fatura adresi kurulumda sorulmaz: ilk ödemeden hemen önce Plan ve ödeme'de Fatura bilgileri olarak istenir (Doğrulama ve yayına alma). Logo, kapak fotoğrafı, ek şubeler, tatil günleri ve ekip davetleri de kurulumdan sonra panelden eklenir.

1. İşletmen

"İşletmeni tanıyalım" ekranı üç soru sorar. Sağdaki önizleme "Müşteriler seni böyle görür" başlığıyla canlı güncellenir.

• İşletmenin adı: müşterilerin LOOP'ta gördüğü ad; en az 2, en fazla 40 karakter.
• Ne tür bir işletme?: gruplara ayrılmış kategori kartlarından birine dokun. Seçince bölüm başlığının altında "Cafe — müşterilerin Drip biriktirir." gibi bir satır, müşterilerinin ne biriktireceğini söyler. Birimi kategori belirler ve sonradan değiştirilemez.
• Yalnızca LOOP ekibi için: "İşletmenizde alkollü içki servis ediliyor mu?" sorusu zorunludur. Cevabı yalnızca LOOP ekibi görür; 18 yaşından küçük kullanıcılara gösterilecek içerikleri belirlemek için kullanılır.

Kısa açıklama, ikincil kategoriler ve sosyal bağlantılar kurulumdan sonra İçerisi › Marka ve görseller sayfasından eklenir.

2. Konumun

"İşletmeni haritaya koy" ekranında iğne, müşterilerin seni haritada bulacağı noktadır. Kurulum tek şube varsayar: şube, işletmenin adıyla görünür, ayrıca şube adı sorulmaz. Başka şubelerin varsa kurulumdan sonra İçerisi › Şubeler'den eklersin.

• Adres satırı, İl, İlçe ve Telefon.
• Harita: iğneyi üç yoldan biriyle koyarsın: Adresi haritada bul yazdığın adresi arar; Konumumu kullan şubedeysen en hızlısıdır; ya da haritaya tıklayıp iğneyi kapının önüne sürüklersin. İğne konumu zorunludur.
• Çalışma saatleri: ayrı bir ekran değildir, tek satırda görünür ("Her gün 09:00–22:00" gibi). Değiştir ile açıp günleri düzenlersin: gün başına en fazla 2 aralık, 15 dakikalık adımlar, 24 saat kısayolu, gece yarısını geçen aralıklar için "ertesi gün" rozeti ve satırdan satıra kopyalama. Tatil ve istisna günleri kurulumdan sonra şube sayfasından eklenir (Şubeler ve çalışma saatleri).

3. Loop kartın

Bu ekran markanın Loop kartını kurar ve "Müşteri kazandıran adım" olarak açılır: müşterin her alışverişinde Drip biriktirir, biriktirdiğiyle senin belirlediğin ödülü alır. Panelin Loop kartın sayfasındaki kurulumla aynı iki soruyu sorar; sağdaki "Müşterinin Loop kartı" önizlemesi yazdıkça güncellenir.

1. Müşterin ne aldığında 1 Drip kazansın?

• Varsayılan cevap kendi ürünündür: "Ürün" alanına adını yaz, örneğin "Filtre kahve". Menün varsa Menünden seç çiplerine dokunarak da seçebilirsin; seçtiğin ürünler "Latte veya Americano" gibi tek bir ada dönüşür.
• Ürün yerine alışveriş tutarı istersen Ürün yerine alışveriş tutarına göre ver bağlantısına bas ve en az kaç TL'lik alışverişte verileceğini yaz. Bu bir eşiktir: "500 TL ve üzeri" kuralında 1.500 TL'lik alışveriş de 1 Drip kazandırır.
• Kasiyer hiçbir şey girmez; kural tuttuysa okutur ve 1 Drip verir. Kural kasa ekranında hep yazar.
• Kurulum tek kural kurar. Growth ve Enterprise'ta ikinci kuralı kurulumdan sonra Loop kartın sayfasından eklersin.
• Loop kartı Starter, Growth ve Enterprise'dadır; Free'de Loop kartı yoktur.

2. Karşılığında ne alsın?

Bunlar senin ödüllerin: her satır "kaç Drip → hangi ödül". Bir ya da birkaç ödül yazabilirsin ("9 Drip → 1 bedava filtre kahve", "15 Drip → 1 dilim cheesecake"). Bir ödül daha ekle her yeni satırı bir öncekinden biraz pahalı başlatır; en fazla 4 farklı fiyat olabilir. İlk cevabın bir ürünse, ekran onu ödül önerisi olarak da gösterir ("1 bedava filtre kahve"). Ne yazarsan kasada onu verirsin; LOOP ödülün ne olduğunu takip etmez ve stok tutmaz.

Alttaki Gelişmiş satırı Drip'lerin süresini gösterir: başlangıçta 6 ay okutma yapılmazsa sona erer; istersen 3 ya da 12 ay seçersin. En altta seçimlerini tek cümleyle özetleyen Kasada böyle anlatırsın satırı görünür.

Kartımı oluştur ile devam edersin. Kartın, başvurunla birlikte LOOP incelemesine gider; ayrı bir inceleme beklemezsin. Kartın adı başlangıçta "{İşletme adı} Loop" olur; adı, süreyi, ödüllerin görsellerini, tarihlerini ve limitlerini sonra Loop kartın sayfasından değiştirirsin.

Hazır değilsen Sonra kurarım ile geçebilirsin; başvurun kartsız da gönderilir ve Ana sayfadaki Sıradaki adım kartı seni ilk iş olarak Loop kartına götürür. Yine de önerimiz kartı şimdi kurman: müşteriyi geri getiren şey odur.

4. Planın

"Planını seç" ekranında looptr.app'teki planların aynısını görürsün:

• Free (₺0, 1 şube): kart istenmez. İşletmen uygulamada profili, fotoğrafları ve çalışma saatleriyle görünür; müşterin sayfandan seni arar ya da Instagram'ına gider. Loop kartı, menü, yol tarifi ve Google puanı yoktur.
• Starter (₺500 + KDV / ay, 1 şube dahil, her ek şube +₺250).
• Growth (₺1.250 + KDV / ay, 1 şube dahil, her ek şube +₺500).
• Enterprise (₺2.500 + KDV / ay, 1 şube dahil, her ek şube +₺1.000).

Ücretli bir planda birden fazla şuben varsa Şube sayısı ile kaç şube istediğini seçersin; aylık toplam Tercih özeti kartında görünür. Kendin en fazla 9 şube seçebilirsin; 10 ve üzeri için bize yaz. Planlar aylıktır; güncel fiyat kartların üstünde yazar. Ayrıntılar: Plan ve ödeme.

5. Onaya gönder

"İncele ve onaya gönder" ekranı LOOP'un neyi inceleyeceğini tam olarak gösterir: İşletmen, Şube, Loop kartın ve Planın özet kartları. Her kartın Düzenle bağlantısı seni ilgili ekrana götürür. Loop kartını erteledinse kartında "Henüz kurulmadı. Müşteri kazandıran adımın bu — başvurmadan önce kurmanı öneririz." yazar. Eksik zorunlu bir ekran varsa "Göndermeden önce şu adımları tamamla" uyarısında listelenir.

"Sırada ne var" zaman çizelgesi süreci özetler: gönderdiğin an fatura bilgilerini girip ödemeni yaparsın (ilk ayın ücreti hemen alınır; başvurun onaylanmazsa kartına iade edilir) → LOOP işletmeni inceler (genellikle 1 iş günü) → onaylanınca işletmen kendiliğinden yayına girer. Bilgilerin doğru olduğunu onaylıyorum kutusunu işaretleyip Onaya gönder'e bas. Yalnızca sahip gönderebilir. Gönderince açılan pencerede Kartla öde seni doğrudan Plan ve ödeme'ye götürür; Sonra öderim dersen aynı adım Ana sayfadaki yol haritasında seni bekler. Free'de ödeme adımı yoktur; sıra doğrudan LOOP onayına geçer.

Gönderim sırasında işletme, plan, marka, şube, Loop kartı ve ödüller sunucuya sırayla yazılır; bir hata olursa aynı düğmeye tekrar bastığında kaldığı yerden devam eder, kopya oluşmaz. LOOP başvurunu onayladığında kurulumda eklediğin şube de aynı kararla onaylanır; ikinci bir inceleme beklemezsin.

Kurulumdan sonra

Gönderdikten sonra panel Ana sayfada açılır. En üstteki Sıradaki adım kartı sıradaki tek işi gösterir (Doğrulama ve yayına alma). Onayı beklerken şunları da hazırlayabilirsin:

• İçerisi › Marka ve görseller: logo ve kapak fotoğrafı (Marka ve görseller).
• İçerisi › Ekip: kasiyer ve yöneticilerini e-postayla davet et (Ekip ve roller).
• İçerisi › Menü: ürünlerin ve fiyatların; Loop kartının ürün kuralını menü ürünlerine bağlamak için de işine yarar.