Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

Satıcı (Hizmet sağlayıcı): Mida Yazılım Anonim Şirketi («LOOP»)

• Ticaret unvanı: Mida Yazılım Anonim Şirketi
• Adres: Çağış Mah. Çağış 15 Sk. Balıkesir Teknokent No: 2 İç Kapı No: 11, Bigadiç / Balıkesir
• MERSIS numarası: 0621134222900001
• Ticaret sicili: Balıkesir Ticaret Sicili Müdürlüğü, 25281
• Vergi dairesi / numarası: Kurtdereli VD 6211342229
• İletişim: [email protected]

Alıcı: LOOP Business aboneliği satın alan işletme. Alıcının ticaret unvanı, vergi dairesi ve numarası, adresi ve e-posta adresi, ödeme sayfasındaki «Fatura bilgileri» adımında Alıcı tarafından girilen bilgilerdir ve bu sözleşmenin parçasıdır.

Alıcı adına bu sözleşmeyi onaylayan kişi, işletmeyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan eder.

Bu sözleşme, Alıcı'nın looptr.app web sitesi, işletme paneli veya LOOP'un gönderdiği ödeme bağlantısı üzerinden elektronik ortamda satın aldığı LOOP Business aboneliğinin ve LOOP üzerinden satın alınan diğer dijital hizmetlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

LOOP Business; işletme paneli, LOOP Merchant uygulaması, sadakat programı ve kampanya araçları, raporlar ve işletmenin LOOP müşteri uygulamasında yer almasından oluşan bir yazılım hizmetidir. Hizmetin içeriği seçilen plana göre değişir; planların içerdiği özellikler ana sayfada ve panelde gösterilir.

Hizmetin kullanımına ilişkin kurallar Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda düzenlenir; bu belgeler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Seçilen plan, plana dahil şube sayısı, aylık ücret, KDV ve her ay karttan çekilecek toplam tutar, ödeme sayfasında karta işlem yapılmadan önce Alıcı'ya gösterilir. Bu tutarlar sözleşmenin bedel hükmüdür.
• Fiyatlar KDV hariç belirtilir; yürürlükteki oranda KDV eklenir. Plana dahil olanın üzerindeki her şube için plana göre belirlenen aylık ek şube ücreti alınır; dönem içinde eklenen şubenin ücreti dönemin kalan günlerine göre hesaplanır.
• Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri LOOP'a iletilmez ve LOOP tarafından saklanmaz. Havale gibi başka bir ödeme yöntemi yalnızca LOOP ile ayrıca anlaşılarak kullanılabilir.
• Abonelik aylıktır ve Alıcı sonlandırana kadar her ay ilk ödemenin yapıldığı gün otomatik olarak yenilenir; yenileme bedeli aynı karttan çekilir. Ücretsiz deneme süresi yoktur.
• Yenileme bedeli tahsil edilemezse LOOP, Alıcı'ya kartını güncellemesi için bildirim gönderir. Ödeme alınana kadar hizmet kısıtlanabilir; bu süre içinde müşteri okutmaları birim kazandırmaz ve işletme LOOP müşteri uygulamasında görünmez.
• LOOP'un Alıcı'ya özel olarak tanımladığı indirimli fiyat, ödeme sayfasında belirtilen süre boyunca uygulanır; süre bitince liste fiyatına dönülür.
• Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Alıcı'ya bildirilir. Alıcı yeni fiyatı kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda sonlandırabilir.
• Faturalar elektronik olarak düzenlenir ve panelin Faturalama bölümünde Alıcı'nın erişimine sunulur.

• Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel bir teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı an abonelik açılır ve Alıcı işletme paneline ile LOOP Merchant uygulamasına erişir.
• Alıcı, işletmesi LOOP onayı beklerken kartını eklediyse kart yalnızca doğrulanır. İlk ayın bedeli LOOP'un başvuruyu onayladığı an çekilir ve hizmet aynı anda başlar. LOOP başvuruyu onaylamazsa karttan ücret çekilmez.
• Hizmet kesintisiz sunulmaya çalışılır; bakım ve arıza durumları Kullanım Koşulları'nda düzenlenir.

Teslimat ve iade kurallarının özeti Teslimat ve İade Koşulları sayfasındadır.

Alıcı, hizmeti ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın alan bir işletmedir. Bu nedenle satış, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bir tüketici işlemi değildir ve Alıcı'nın cayma hakkı yoktur. Hizmet ayrıca elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir (Yönetmelik m.15/1-ğ).

Ödenen bedeller iade edilmez. Kullanılmış veya kısmen kullanılmış dönemler için kısmi iade yapılmaz. Alıcı hizmeti bırakmak istediğinde aboneliğini aşağıdaki maddeye göre sonlandırır.

Teknik bir hata nedeniyle aynı dönem için birden fazla çekim yapılırsa ya da onaylanandan farklı bir tutar çekilirse, fazla çekilen tutar aynı karta geri gönderilir; bu bir hata düzeltmesidir.

• Alıcı aboneliğini dilediği an panelin Plan ve ödeme sayfasından Aboneliği iptal et ile sonlandırabilir. Sonlandırma, bedeli ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; Alıcı o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam eder ve sonrasında karttan ücret çekilmez.
• Alıcı, dönem bitmeden aynı sayfadan iptali geri alabilir.
• Daha büyük bir plana geçişte, yeni plan ile mevcut plan arasındaki farkın dönemin kalan günlerine düşen kısmı geçiş anında çekilir ve yeni plan hemen açılır. Daha küçük bir plana geçiş dönem sonunda başlar.
• LOOP, Kullanım Koşulları'nın ihlali, sahtecilik şüphesi veya hukuki zorunluluk hâlinde aboneliği askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu durumlar Kullanım Koşulları'nda düzenlenir.

Sponsorlu gösterim kredisi gibi abonelik dışında satın alınan dijital hizmetlerin bedeli, satın alma ekranında gösterilir ve ödendiği an Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Bu hizmetler için de bu sözleşmenin ödeme, ifa ve iade hükümleri uygulanır; tanımlanmış kredi nakde çevrilmez ve iade edilmez.

Sözleşme, Alıcı ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Teslimat ve İade Koşulları'nı okuyup onayladığını işaretleyip kartını eklediği an elektronik ortamda kurulur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır; Alıcı dilediği an yazdırabilir veya kaydedebilir.

LOOP bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Alıcı'ya bildirilir; Alıcı kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda sonlandırabilir.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Kullanım Koşulları'nda belirtilen mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

Önce birlikte çözmeyi tercih ederiz: [email protected] adresine yazman yeterli.